Alice 20 Mega: test di velocità
Da circa due settimane, mi è stata attivata – come preannunciato – la linea ADSL di Alice 20 Mega.
Ecco infatti cosa riporta la pagina web del mio router D-Link:
Ho quindi provato a fare qualche test per rilevare l’effettiva velocità in download e upload della mia linea. I risultati che seguono sono riferiti ad una serie di test fatti in giorni e orari diversi, in modo da avere un quadro il più possibile completo ed esausitvo.
Ho ridotto le mie verifiche a due test: il primo sfruttando il famoso servizio offerto da speedtest.net, che permette di testare la velocità della propria connessione su diversi server sparsi per il mondo. Ho utilizzato server di test solo europei, scegliendo Brescia, Roma, Praga e Londra, nell’ordine dal più vicino al più lontano.
Siccome questo tipo di test non sempre può essere significativo (i colli di bottiglia potrebbero essere anche gli stessi server, di cui non conosciamo l’effettiva banda), ho eseguito un secondo test, consigliato da persone esperte di networking. Si tratta di lanciare semplicemente un download di una ISO da un grande provider (debian.fastweb.it) che ha a sua disposizione molta banda (evitando che sia il server a fare da collo di bottiglia): dopo circa uno/due minuti, la velocità si stabilizza e sarà la nostra velocità media di download.
Riporto qui di seguito i risultati dei test effettuati domenica 23 dicembre 2007, intorno alle ore 22.30 e sabato 29 dicembre 2007, ore 14.50 circa. Sono dei dati “campione”, che ricalcano rilevazioni effettuate anche in orari lavorativi. Dato però il periodo natalizio (con qualche ufficio e ditta chiusa), mi riservo di fare altri test nelle prossime settimane e verificare eventuali e significativi cambiamenti.
23 dicembre 2007 – ore 22.30
29 dicembre 2007 – ore 14.50
Facciamo quindi due conti:
Velocità media in download
Speedtest – 23/12/2007: 10788 kb/s (10.5 Mb/s circa)
Speedtest – 29/12/2007: 10993kb/s (10.7 Mb/s circa)
Fastweb – 23/12/2007: 10960 Kb/s (10.7 Mb/s circa)
Fastweb – 29/12/2007: 10544 kb/s (10.3 Mb/s circa)
Velocità media in upload
Test Speedtest -23/12/2007: 538.25 kb/s
Test Speedtest -29/12/2007: 524.00 kb/s
In pratica, mentre l’upload corrisponde a quello teorico previsto dal contratto, il dowload effettivo è la metà dei 20 Mega previsti. Un risultato comunque abbastanza accettabile.
Che dite?
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MiK* ha commentato il 29 dicembre 2007 alle ore 17:55
Dico che per me ti devi ritenere assolutamente soddisfatto. Hai dei buoni valori di attenuazione sulla tua linea, direi che la centrale è lontana da casa tua poco più di 2Km.
SleepyMithos ha commentato il 29 dicembre 2007 alle ore 18:30
Mammamia quanto ti invidio
… Io a casa mia ho dovuto lottare per riuscire ad avere una 640 (ke va a 500 ;-\) …
Alberto ha commentato il 29 dicembre 2007 alle ore 23:12
Buono!
Già che sei in vena di test ci dici anche quale sia la latenza (a banda libera, non mentre scarichi a manetta)?
Come riferimento prendi maya.ngi.it e fai 100 ping
Fabrizio ha commentato il 30 dicembre 2007 alle ore 11:47
@Alberto:
Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 100, Ricevuti = 100,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 24ms, Massimo = 30ms, Medio = 25ms
Alberto ha commentato il 30 dicembre 2007 alle ore 20:05
Sembra configurata fast, è abbastanza veloce (alcune adsl fast arrivano intorno ai 10ms) ed è molto stabile. Minimo 24 e medio 25 (con un picco di 30) è notevole.
Se ci attacchi un ATA puoi usarla proficuamente per telefonare con la tecnologia VoIP
Paolo ha commentato il 31 dicembre 2007 alle ore 13:29
Dopo mesi di lamentele, nella mia Alice Business 20 Mega il download si attesta tra i 2 ed i 4 Mega! A nulla sono serviti i vari interventi.
Se questa non è una truffa è almeno una grave inadempienza contrattuale.
Alberto ha commentato il 03 gennaio 2008 alle ore 13:40
@Paolo: rileggiti il contratto e scoprirai che nessuno ti ha garantito velocità minime così elevate. Per le versioni home il minimo garantito non esiste, per le business ci sarà sicuramente ma si tratterà di 100/200 kbit/sec e comunque ben oltre della tua attuale velocità.
Mauro ha commentato il 19 febbraio 2008 alle ore 23:52
Ciao! Dopo quanti giorni successivi all’attivazione della 20 mega sei andato a queste velocità? Io l’ho attivata da 4 giorni e vado a scarsi 3 mega
ma al 187 mi han detto che è normale e che la velocità salirà in questi giorni.. più o meno ci vogliono una decina di giorni.. è vero?
Fabrizio ha commentato il 20 febbraio 2008 alle ore 10:46
@Mauro: ho iniziato a fare test dal giorno stesso dell’attivazione, per due settimane. Non è vero che ci vogliono una decina di giorni per raggiungere la “massima” velocità.
Consiglio comunque di tenerla sempre sotto occhio: se va molto più lenta di quanto dovrebbe andare, senti con insistenza il 187.
Mauro ha commentato il 03 marzo 2008 alle ore 14:53
Ciao Fabrizio.. continuo ad andare lentissimo con Alice 20mega. Gli speed test oscillano tra i 2 ed i 4 mega.. ne ho fatti a centinaia. Al 187 mi han detto che il modem risulta allineato a 19 mega (risulta anche a me dal pannello di controllo del modem) e che non c’è nessuna anomalia.. però controllavano comunque il tutto tramite i loro tecnici. Secondo te quale può essere il problema? Un’altra domanda.. perchè quando entro in un sito dove c’è il test dell’ip mi dice che il mio IP è di Roma quando invece io abito a Salerno, in Campania? Non capisco..
Fabrizio ha commentato il 03 marzo 2008 alle ore 16:01
@Mauro: è necessario che tu riesca a fare uscire i tecnici, farli venire a casa tua e fargli verificare l’effettiva banda della tua linea. E’ probabile che tu sia troppo lontano dalla centrale e/o la tua linea sia molto disturbata.
La localizzazione geografica dell’IP non sempre è corretta, l’ho notato anche io.
Mauro ha commentato il 03 marzo 2008 alle ore 16:14
Guarda, è impossibile che sia troppo lontano.. la centrale della Telecom è a circa 200 metri da casa mia, abito proprio alle spalle della Telecom.. è questo che non mi spiego! Inolte, l’upload va quasi alla massima velocità, circa 800-900 KB
Stefano ha commentato il 07 marzo 2008 alle ore 15:34
@Mauro
io ho gli stessi ed identici tuoi problemi. E’ da gennaio che lotto con il 187. Ho fatto decine di test di velcità… nonostante io abbia una 20 mega le velocità sono vicinie ai 10 megabit solo dopo le 23.30 e prima delle 9 di mattina. Durante il resto della giornata si oscilla tra meno di 1 megabit e 4 megabit. Sono venuti i tecnici del 187 a casa e anche loro hanno rilevato velocità bassissime cn le loro apparecchiature (modem e pc loro). Dopo tanta insistenza abbiamo telefonato con il tecnico del 187 al centro di Nola dove il tecnico dei tecnici (assurdo ma è così… i tecnici telecom hanno a loro volta altri tecnici ai quali rivolgersi) ci ha detto che la banda è satura e che nn ci si può fare niente finchè non aumentano le parraecchiature in centrale. Sono oltre 2 mesi che sto aspettando. Tu di che zona d’italia sei? Sto cercando di capire se posso fare azione legale contro Telecom perchè di pomeriggio è difficile utilizzare adsl degna di tal nome!
Mauro ha commentato il 08 marzo 2008 alle ore 12:54
Anche io sto lottando da quando l’ho attivata.. ho una 20 mega ma lo è
soltanto di nome.. all’effettivo vado al massimo a 2-3 mega.. I tecnici non
sono ancora venuti (ma vengono a pagamento immagino? ..o li manda
direttamente la Telecom in seguito a segnalazione di assistenza tecinca?).
La cosa assurda è che io abito alle spalle della centrale, proprio dietro
casa mia c’è la Telecom (saranno 200-300 metri) e la maggior parte dei miei
amici che hanno Alice 20 mega e abitano più o meno in zona, navigano a
velocità medie di 15-16 mega.. è assurdo! Me ne hanno dette di tutti i
colori, ovviamente tutte scuse a parere mio: “la colpa è del computer lento”
(ho un un Pentium 2.80GHz con 1 giga di ram); “la colpa è della scheda di
rete che non è 100mbps (la scheda di rete che ho è da 100mbps); “sarà colpa
dei filtri” (ho un unico filtro collegato direttamente alla linea telefonica
principale, che copre tutti gli apparecchi telefonici, installatomi da un
tecnico Telecom).. adesso, vorrei proprio sapere qual’è il vero problema! La
cosa bella è che in upload, vado quasi al massimo, che sarebbe 1019Kbps
(vado a 900Kbps).. quindi, mi chiedo perchè, perchè, perchè in download non
vado come da contratto? Eppure il modem risulta allineato sempre intorno ai
18-19 mega.. Io sono di Salerno, sempre in Campania.
Stefano ha commentato il 08 marzo 2008 alle ore 13:28
Allora… i tecnici vengono dietro segnalazione del 187 e gratis.
Il fatto che tu sia dietro la centrale vuol dire poco se navighi poi lentamente.Anche io non sono molto distante dalla centrale.. ma quello che ho notato (ti prego di verificarlo) è che di notte, magicamente, l’adsl funziona egregiamente. Potrebbe essere accaduto, nel tuo caso come nel mio, che la tua adsl prende qualche routing verso centrali sature. Ed il fatto che tu sei di salerno ed io di potenza potrebbe far coincidere la cosa.
Diversamente, se la linea è sempre lenta, potrebbe essere legato al tuo doppino telefonico che dalla centrale arriva a casa… per verificare questa ipotesi dovresti controllare i valori di rumore ed attenuazione.
Chiama il 187 ed insisti nel dire che la linea è lenta, vedrai che ti manderanno un tecnico a casa a verificare
Io ieri, dopo l’ennessima segnalazione e dopo aver scoperto ad ogni segnalazione un aspetto diverso della questione ho addirittura scoperto che i tecnici in centrale mi avrebbero “attaccato” ad un apparecchio non in gestione telecom 0_0
Mauro ha commentato il 08 marzo 2008 alle ore 19:42
Io navigo lentamente a tutte le ore!! Sto inoltrando decine e decine di segnalazioni, sia tramite il 187 sia tramite “alice ti aiuta” con il servizio di assistenza online.. vedremo come si comporteranno. Spero solo risolvano al più presto il problema, perchè è assurdo che qui in Campania, nel 2008, ci siano ancora sti problemi di ADSL e di velocità.. Sono passato ad Alice dopo aver avuto per 4 anni l’ADSL di Tiscali (la 24 mega) che non è UGUALMENTE mai andata a piena banda, il massimo che raggiungevo erano i 3 mega (pensa un pò!!!). Per anni ho chiamato i tecnici ed inviato segnalazioni, non hanno mai risolto il problema ed ho pagato a vuoto 36 euro al mese!!!!!! Due mesi fa, se ne “vennero” con la frase: “purtroppo a Salerno siamo appoggiati su Telecom e quindi il massimo che puoi avere sono 7 mega, i 24 non li avrai mai”. Cosa che avrebbero dovuto dirmi ben 4 anni fa quando feci il contratto. Adesso hanno tutto in mano i legali.. ma lasciamo perdere. Passai così, un mese fa, ad Alice 20 mega, visto che la centrale c’è e mi fu detto che i 20 mega era assolutamente possibile averli e sfruttarli.. però.. resto ancora una volta deluso, perchè vado ancora peggio di prima!!! Eppure, alcuni amici miei, che hanno Alice, navigano a 15-16 mega.. Proprio non capisco! Fatto sta che il problema è loro; il computer è potente sufficientemente per navigare veloce, così come la RAM è pienamente in grado di supportare velocità di 20 mega (ho 1 giga); l’hard disk è capiente e poco sfruttato; la scheda di rete è di 100Mbps; il modem è il loro (il pirelli bianco ADSL2+) connesso con porta eterneth; programmi di p2p non ne uso ed infine sulla linea telefonica principale è stato installato, anni fa, uno splitter che separa il segnale ADSL dalla linea telefonica, al quale sono attaccati tutti gli apparecchi telefonici ed il modem (installatomi da un tecnico Telecom).
Senza parole.. promettono, promettono, ma mai mantengono!
LINO ha commentato il 22 marzo 2008 alle ore 19:34
Salve ragazzi!
Io invece sono (stato!) passato da Alice 4 mega (dovre tutto mi girava in modo più che accettabile – download, upload, ping nei giochi online) a 7 mega da qualche settimana….tuitto sembrava andare sempre per il solito verso, quando, improvvisamente,da una decina di giorni……(damn!!!!) :
DOWNLOAD – LA VELOCITA’, nelle ore diurne (insomma quelle veramente praticabili; mica tutti possiamo restare in piedi dopo mezzanotte e mezza!) E’ DIVENTATA UN OTTOVOLANTE CON VERI CROLLI (prima mediamente 3,4,5 anche 5,5 Mb; ora 172, 250, al massimo 800-900 kbps!!!( invece quella di upload resta attestata tra 250-400 kbps).
PING: prima avevo in lista decine di servers anche esteri sotto i 150 (ad esempio in DoD Source); adesso il ping mi si è almeno triplicatopretuali 8esteri compresi) SI E’ TRIPLICATO (la lsita si apriva con valori tipo 50-60-80 ms; ora al minimo 230!!!!
Inutile dire che anch’io ho notato come dalle 24.00-1.00 sino alle 8.00 o giù di lì…….TUTTO RIENTRA NEI VALORI DI PRIMA (velocità e ping) Vi risparmio le risposte del 187…….
Per me è la telecom che sta ribaltando le cabine e/o rivoluziona gli instradamenti!!!!!!!!!!! Rivoglio la mia tranquilla 4 mega!!!!!!!!!!!!
Stefano ha commentato il 23 marzo 2008 alle ore 23:27
La verità è che le centraline e i doppini telecom sono al collasso. Se non intervengono con adeguamenti delle infrastrutture non migliorerà un bel niente. Ovviamente saprete bene che questo significa spendere molti soldi in investimenti e mamma Telecozz non è molto avvezza a investire per fornire servizi buoni a prezzi decenti.
Mat ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 08:25
pure io ho appena preso alice 20 mega e avrei qualche domanda da farvi
..prima di tutto, i filtri dove li devo montare? su tutte le prese del telefono? pure su quelle a cui non è connesso alcun apparecchio telefonico? ora ne ho solo uno che ho attaccato al modem, il telefono è connesso direttamente al muro in un’altra presa dall’altra parte della casa (forse è per questo che vado lento?) ..ho pure provato a fare il test di download e devo dire che è a dir poco insoddisfacente visto che scarico a 600kbs 
mi consigliate di chiamare telecom e sentire cosa mi dicono?
grazie e complimenti per l’interessante articolo
Stefano ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 09:27
Ciao Mat,
i filtri vanno messi su TUTTE le prese dove hai un telefono attaccato.
Da quello che vedo siamo già in 4 ad avere problemi di velocità della adsl 20 mega. Secondo me dovremmo tenerci in contatto perchè se le cose continuano così potremmo fare una bella lettera congiunta di diffida alla Telcom. Più persone siamo e più possiamo far sentire la nostra voce al colosso delle telco. Che ne dite?
Mat ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 09:36
@stefano
grazie per la tua risposta riguardo i filtri, ora provo a vedere se le cose cambiano spostando quello che ho sulla presa del telefono. Ho chiamato un mio amico che mi ha detto che spesso prima attivano gli 8 mega e poi ti fanno l’upgrade a 20 perchè sono due procedure, come dire, “separate”; adesso aspetto un pochino e poi vi faccio sapere. Ad ogni modo ci sono per un eventuale letterina (per quello che possa servere poi……………)
Fabrizio ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 09:38
@Stefano: siete sicuramente più di 4 ad avere problemi
@Mat: a me hanno in effetti fatto il “doppio” passaggio: prima a 7 poi a 20 mega. Indubbiamente la tua velocità di download è bassa anche se fossi a “soli” 7 Mega. Metti i filtri e fai altri test.
Mauro ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 15:23
Beati voi.. io scarico a meno di un MEGA!!! E’ assurdo! E’ abito a 150 metri dalla centrale Telecom!!! E quando li chiamo (decine di volte a settimana) dicono che va tutto bene e a loro non risulta nessun malfunzionamento.
Stefano ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 16:02
@Fabrizio: siamo in 4 sul tuo blog
So benissimo che siamo in tanti ma purtroppo trovare tutti è realmente difficile.
@Mauro: almeno a te hanno dato l’upgrade a 512… io sono 3 mesi che lo aspetto ed è certamente ciò che mi interessa di più visto che ho un server tor ultra-limitato dalla scarsa banda in uscita. Ad ogni modo manteniamoci in contatto che se le cose continuano ad andare male facciamo una diffida congiunta… se avete altri amici/conoscenti in situazione simile alla nostra, fateli unire a noi… sfruttiamo un po’ il blog di Fabrizio per aggregare
Non me ne volere Fabri!
Ciao,
Stefano
Mat ha commentato il 26 marzo 2008 alle ore 23:16
ho attaccato i filtri come mi avete detto e sono passato da 7327 a 12345 bps quindi bene direi
sono però un po’ deluso quando navigo in internet: vedo molti siti lenti e spesso firefox rimane lì per un bel po’ “in attesa di risposta dal sito” ..succede anche con google che è un assicurazione, tanto per dire.. voi avete mai avuto simili problemi?
Stefano ha commentato il 27 marzo 2008 alle ore 10:01
@Mat: se firefox resta in attesa alla ricerca dei siti, devi cambiare gli indirizzi dei DNS. Al posto di quelli del provider devi provare ad usare gli OpenDNS inserendo questi ip:
208.67.220.220
208.67.222.222
Sono velocissimi!
Ciao,
Stefano
Marco ha commentato il 27 marzo 2008 alle ore 12:23
Ciao a tutti,
perdonate la mia intromissione, ma condivido l’insoddisfazione sul servizio Alice 20 mega.
Aggiungo che mi trovo ad Arese e che ho anche un contratto ISDN, pertanto ricevo un cavo diretto ad esclusivo utilizzo ADSL.
Il mio DL non supera i 2 mega ed il mio UL i 250 k.
Numerose chiamate al 187 servizio tecnico, l’ultima l’ho diretta al commerciale dichiarando che in mancanza di una soluzione al disservizio provvederò a disdettare ogni contratto in essere passando su Fastweb. L’operatrice mi darà una risposta in 10 giorni, sicuramente lasceranno cadere il discorso….
Mi continuano a chiamare per proporre Alice Tv…ridicoli…non sono neanche in grado di farmi vedere uno stream su Youtube…
Un saluto a tutti
Marco
Stefano ha commentato il 27 marzo 2008 alle ore 14:43
Ciao Marco.
Anche tu fai parte della schiera degli insoddisfatti ed anche a te chiedo di restare in contatto con noi tramite questo blog per raggiungere un certo numero di utenti che hanno voglia di diffidare la Telecom a dare esecuzione decente al contratto. Da quanto vedo, lo stesso problema si pone in più zone d’italia e solo con le 20 mega. Questo non può che voler dire che la Telecom non è in grado di offrire il servizio. Che almeno ce lo dicano! Vuoi diffidare anche tu?
Ciao,
Stefano
bobo ha commentato il 11 aprile 2008 alle ore 20:31
Scusate una domanda ho un abbonamento infostrada da 20mb e uso come router quello di alice da sempre da 20mb quali filtri devo usare quelli di infostrada o di alice?? Vi prego un consiglio
Stefano ha commentato il 12 aprile 2008 alle ore 01:19
E’ assolutamente indifferente. I filtri sono sempre gli stessi. L’importante è averne uno per ogni telefono.
Ciao,
Stefano
bobo ha commentato il 12 aprile 2008 alle ore 08:39
Grazie 1000
Alfredo ha commentato il 14 aprile 2008 alle ore 16:11
TIN 4 mega per 6 anni!!! mai nessun problema! passo ad alice 20 mega non l’avessi mai fatto, da un minimo di 4 ad un massimo di 5,8 nelle ore più tranquille, risposta prima dell’apertura di una pagina lenta e per finire cilegina sulla torta disconnessioni frequenti, evviva il progresso!!!
Andrea ha commentato il 03 maggio 2008 alle ore 14:31
Allora non sono l’unico ad avere problemi con Telecom…
Sono passato dalla 2.4M alla 7M e infine alla 20M e ad ogni passaggio c’è sempre stato qualcosa che non funzionava: il passaggio alla 7 aveva ridotto paradossalmente la banda sotto gli 800k (187: “La linea della sua zona potrebbe essere datata e non supportare la 7M”, magari dirlo prima che l’attivassi era meglio). Il passaggio alla 20 ha portato la banda a circa 8M (come è possibile se la linea non avrebbe dovuto supportare i 7??? Mah) e ancora non ho avuto modo di sentire il 187.
Le velocità a cui mi ero abituato, ovviamente, mi hanno reso abbastanza felice anche della banda attuale ma rispetto ai 20M previsti…
PerymGael ha commentato il 01 giugno 2008 alle ore 20:25
Alice 20 mega (ADSL2+), attivata da tre giorni circa.
La connessione si attesta poco sopra i 2MB, ma sinceramente per navigare va piu’ che bene, non e’ di questo infatti che mi lamento.
Il problema che ho riscontrato e’ il ping eccessivamente alto. Io uso la connessione anche per l’online gaming e avere un ping di 150/200 se non a volte piu’ alto e’ un problema. Su internet non si nota, perche’ aspettare 50 o 150 ms prima che un server risponda e mi faccia caricare la pagina non da fastidio, ma giocando online il fastidio c’e’.
So che molte persone con contratti anche per MB minori (esempio la 7MB) pingano 50ms di media (indirizzo di prova maya.ngi.it), non capisco perche’ io che ho un adsl piu’ “potente” che dovrebbe essere di tipologia fast debba avare un ping tre volte piu’ alto.
Voglio aspettare ancora un paio di giorni e poi chiamo il 187 per spiegazioni.
Sinceramente non so a quanto dista la centrale telecome da casa mia, c’e’ un modo per scoprirlo via internet? sinceramente non credo piu’ di 7/8 Km.
matteo ha commentato il 19 luglio 2008 alle ore 22:19
io ho un problema ho un adsl tiscali da 4 mega per il dowload nn mi lamento a picchi anche di 1,5 mega ma in internet le pagine che prima mi apriva in 1 secondo ora ci vuole 5 o 10 minuti cm faccio a risolvere un problema e mi spiegate perche tiscali a cambiato l accesso in certi siti da punto com a punto us
Ricky ha commentato il 25 luglio 2008 alle ore 14:38
Dico BEATO TE!! Sai con Alice 20 Mega a quanto navigo io? Più o meno a 3342 kbps in download e 200 in upload. Quindi 1/7 della velocità teorica proposta dal contratto in download, e 1/5 in upload. Soddisfacente no?!? A settembre passo a Fastweb… Alice dei miei… stivali!
matteo ha commentato il 26 luglio 2008 alle ore 14:02
si ma io sn in sardegna e nn c’ è la connessione fast web quindi cmq grazie lo stesso ciao ciao
Puccio ha commentato il 14 agosto 2008 alle ore 14:13
E’ una vergogna!!!…ho attivato alice 20 mega il 30 luglio e solo da ieri riesco a collegarmi e a telefonare…il dowload si aggira intorno i 5 mega…dai 20 promessi…..TELECOM FAI SCHIFO!!!!
fabio ha commentato il 16 ottobre 2008 alle ore 19:38
salve a tutti… io fino a 10 giorni fà con alice 7mega viaggiavo bene, nella norma, ora ho installato una 20 mega…. che disastro ! arrivo a mala pena a 1,5 …non parliamo dei cosidetti “tecnici” del 187 …penosi !
bruno ha commentato il 05 novembre 2008 alle ore 11:16
Io penso che il problema è chiaro, Telecom non ha le infrastrutture per erogare un servizio adeguato a tutti. I contratti di adsl aumentano ogni giorno, basta farsi un giro con qualche rilevatore di reti wifi e vedere che ne spuntano ogni giorno di nuove, di contro la telecom mica se ne frega di spendere soldi per mantenere la qualità!!! Ma la cosa terribile è che a mio avviso loro lo sanno pure e ci prendono in giro adducendo colpe o mancanze assurde a nostro carico (computer lenti, filtri mancanti etc. etc.).
Cito solo il mio caso (ho una 20 mega Alice): ieri ore 19.00 velocità in DL: 357 (fonte: speedtest.net) – stanotte ore 02.00 velocità in DL: 12569
gabriele ha commentato il 10 novembre 2008 alle ore 14:16
mi associo ad alcuni dei vostri commenti….
prima con la 7 mega andavo da dio,poi automaticamente si passa alla 20 mega..(upgrade automatico di telecom con riduzione del canone)
iniziano i guai….
un caro amico…operatore telecom addetto al ramo DSL mi racconta…
…tanto nn cambia nulla… e sempre la 7 mega con compressione dei dati….
bella fregatura!!!
adesso e veramente na pena….cadute di connessione…. propio nel bel mezzo di partite epiche online!!!!
3 tastiere rotte…2 mouse lanciati…e nn vi racconto cosa mi esce dalla bocca!!
Luca ha commentato il 13 novembre 2008 alle ore 18:37
Io ho alice 20 mb a roma.
Lo speed test mi segna questi valori..che ne dite?
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/355381587.png[/IMG][/URL]
Marco ha commentato il 02 dicembre 2008 alle ore 20:02
non prendetemi per un disperato ma dopo quello che vi scriverò capirete molte cose….ovviamente anche io ho richiesto alice 20 mega come un beota…sono abbonato dai prim i di ottobre…
ho fatto circa 21 solleciti
ho mandato 7 fax (anche minacciando la denuncia e il rimborso)
ho chiamato circa 70/80 volte i call center….ecco la mia telefonata:” salve è da circa 1/2/3 mese/i che sono abbonato ad alice 20 mega e la mia connessione fa ca.are vorrei sapere cosa ca..o accade” …”e icall center “un attimo che controlliamo subito…..il tecnico ha scritto che entro 24 si risolverà il prblema….”
oggi èil 2 dicembre e vado circa a 4 mega di mattina,,di pomeriggio l’upload è addirittura superiore al download (dwn 400 kbs col 56k andavo + veloce…e in upload 560)
perchè sono disperato?
perchè sono il proprietario di un INTERNET POINT e come potete immaginare un internet point senza connessione è solo una sala inutile……
li mortacci tua telecom…magari ve schioppa la centrale in faccia
Marco ha commentato il 02 dicembre 2008 alle ore 20:11
ah quasi dimenticavo
NON ABBONATEVI A ALICE 20 MEGA
alice 20 mega=stress=delusione=truffa
se mi entrasse in casa un ladro a svaligiarmi tutto mi incaxxerei di meno
BUFFONI
giuseppe ha commentato il 22 dicembre 2008 alle ore 16:12
@ Mat:
la linia a 20 mega nn arriva mai xke telecom nn investe milioni di euro x le centrali
giuseppe ha commentato il 22 dicembre 2008 alle ore 16:14
e tutta una fregatura io sono passato con libero fino a 8mega e o preso un altra fregatura
matteo ha commentato il 03 febbraio 2009 alle ore 16:02
stessa cosa anche a me buffoni veramente oltre i 4 mega non vado
luigi ha commentato il 27 febbraio 2009 alle ore 22:22
@ Mauro:
sono tutte delle cazzate per adsl 20 mega
luigi ha commentato il 27 febbraio 2009 alle ore 22:24
provate fastweb…e’ uno schianto per i 20 mega….
alessio ha commentato il 04 marzo 2009 alle ore 21:46
ragazzi perche adsl mi va a mezzo mega invece ieri a 5 mega e non o niente acceso mi sto disperando